Support Center
Bem-vindo ao nosso Centro de Suporte!
Estamos aqui para ajudar com suas perguntas e problemas. Veja os tópicos abaixo para descobrir o que precisa.
Guia de introdução
Descubra a funcionalidades e serviços que oferecemos.
Utilizador
Criar uma conta
Guia passo a passo para se registar.
Utilizador
Navegar pela plataforma
Dicas para explorar e aproveitar o nosso site.
Utilizador
Entender os tokens
Saiba mais sobre a nossa moeda no site e como usá-la.
Utilizador
Tópicos populares
Para utilizadores
Como comprar tokens
Diferentes formas de comprar tokens.
Diretrizes da comunidade
Regras gerais sobre como interagir com modelos e outros utilizadores.
Configurar shows privados
Como pedir e desfrutar de sessões privadas.
Como desfrutar a RV na nossa plataforma
O que precisa para shows 3D imersivos.
Assinatura Ultimate
Detalhes sobre as assinaturas e benefícios.
Para modelos
Como se tornar modelo
Junte-se à nossa comunidade e comece a transmitir.
Processo de verificação da conta
Passos para verificar a sua conta e cumprir as regras.
Configurar a sua transmissão ao vivo
Requisitos técnicos e melhores práticas.
Maximizar os seus ganhos
Saiba mais sobre taxas de tokens, gorjetas e bónus.
Diretrizes para modelos
Regras importantes para garantir uma comunidade segura.
Para estúdios
Registar-se como estúdio
Como configurar e gerir uma conta de estúdio.
Ganhos e pagamentos do estúdio
Informações sobre partilha de receitas e opções de pagamento.
Adicionar e gerir modelos
Supervisiona os perfis e as atividades dos modelos.
Conformidade e requisitos
Garanta que o seu estúdio cumpre todas as regras.
Alteração do proprietário do estúdio
Como pedir a alteração do proprietário do estúdio.
Segurança e privacidade
Autenticação 2FA
Adicione uma camada extra de segurança à sua conta.
Utilizador
Privacidade do pagamento
Como as suas transações aparecem no extrato bancário.
Utilizador
Comunicar uma infração
Como denunciar conteúdo ou comportamento impróprio.
Modelo
Bloquear e ignorar utilizadores
Gerir as suas interações com outras pessoas.
Modelo
Diretrizes da comunidade
Para utilizadores
Termos de Utilização
Entender as regras da nossa plataforma.
Etiqueta do utilizador
Melhores práticas para interagir com modelos e outros utilizadores.
Para modelos
Código de conduta para modelos
Expectativas para comportamento dos modelos no site.
Consequências da violação da política
O que acontece quando as regras são violadas.
Solução de problemas
Redefinir a sua palavra-passe
Passos para recuperar o acesso à sua conta.
Utilizador
Problemas com vídeo ou áudio
Resolve problemas de lentidão, buffering ou conexão.
Utilizador
Problemas de verificação
Resolva problemas com a verificação da sua conta.
Modelo
Dúvidas sobre pagamento e faturação
Quem pode contactar para resolver falhas nas transações.
Utilizador