Support Center
Esta é a nossa Central de Suporte!
Estamos aqui para ajudar com suas dúvidas e problemas. Veja os tópicos abaixo para descobrir do que você precisa.
Primeiros passos
Conheça os recursos e serviços que oferecemos.
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Criando uma conta
Guia passo a passo para se cadastrar.
Usuário
Navegação na plataforma
Dicas para explorar e aproveitar nosso site.
Usuário
Entendendo os tokens
Saiba mais sobre a nossa moeda do site e como usá-la.
Usuário
Tópicos populares
Para usuários
Como comprar tokens
Diversas maneiras de comprar tokens.
Diretrizes da comunidade
Regras gerais sobre como interagir com modelos e outros usuários.
Como configurar shows particulares
Como solicitar e curtir sessões particulares.
Como curtir a RV na nossa plataforma
O que você precisa para shows 3D imersivos.
Assinatura Ultimate
Detalhes sobre as assinaturas e benefícios.
Para modelos
Como ser modelo
Entre na nossa comunidade e comece a transmitir.
Processo de confirmação da conta
Passos para confirmar sua conta e cumprir as regulamentações.
Como configurar sua transmissão ao vivo
Requisitos técnicos e práticas recomendadas.
Como maximizar seus ganhos
Saiba mais sobre preços dos tokens, gorjetas e bônus.
Diretrizes para modelos
Regras importantes para garantir uma comunidade segura.
Para estúdios
Cadastro como estúdio
Como configurar e gerenciar uma conta de estúdio.
Ganhos e pagamentos do estúdio
Informações sobre divisão de lucro e opções de pagamento.
Como adicionar e gerenciar modelos
Supervisione perfis e atividades de modelos.
Conformidade e requisitos
Garanta que seu estúdio cumpra todas as regras.
Alteração de proprietário do estúdio
Como solicitar a alteração de proprietário do estúdio.
Segurança e privacidade
Autenticação 2FA
Adicione uma camada extra de segurança à sua conta.
Usuário
Privacidade de pagamentos
Como suas transações aparecem no extrato bancário.
Usuário
Denúncia de violações
Como denunciar conteúdo ou comportamento impróprio.
Modelo
Como bloquear e ignorar usuários
Gerencie suas interações com outras pessoas.
Modelo
Diretrizes da comunidade
Para usuários
Termos de uso
Entenda as regras da nossa plataforma.
Etiqueta do usuário
Práticas recomendadas para interagir com modelos e outros usuários.
Para modelos
Código de Conduta de Modelos
O comportamento que esperamos de modelos no site.
Consequências da violação da política
O que acontece quando as regras são violadas.
Resolução de problemas
Redefinição de senha
Passos para recuperar o acesso à sua conta.
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Problemas com vídeo ou áudio
Resolva problemas de lentidão, buffering ou conexão.
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Problemas com a confirmação
Resolva problemas com a confirmação da sua conta.
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Dúvidas sobre pagamentos e cobranças
O contato certo para resolver problemas com transações.
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