Support Center
Chào mừng đến với Trung tâm Hỗ trợ!
Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp các bạn giải đáp thắc mắc và giải quyết vấn đề. Xem các chủ đề bên dưới để tìm nội dung bạn cần.
Bắt đầu
Khám phá các tính năng và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.
Người dùng
Tạo tài khoản
Hướng dẫn đăng ký theo từng bước.
Người dùng
Điều hướng Nền tảng
Mẹo để khám phá và sử dụng trang.
Người dùng
Hiểu về Token
Tìm hiểu về loại tiền tệ trên trang và cách sử dụng.
Người dùng
Chủ đề phổ biến
Dành cho Người dùng
Cách mua Token
Các cách khác nhau để mua token.
Hướng dẫn Cộng đồng
Các quy tắc chung về cách tương tác với người mẫu và người dùng khác.
Thiết lập Show riêng tư
Cách yêu cầu và thưởng thức các buổi riêng tư.
Cách thưởng thức VR trên nền tảng của chúng tôi
Những điều bạn cần để tận hưởng show 3D chân thật.
Đăng ký cao nhất
Chi tiết về các gói thành viên và quyền lợi.
Dành cho Người mẫu
Cách trở thành Người mẫu
Tham gia cộng đồng của chúng tôi và bắt đầu phát sóng.
Quá trình xác minh tài khoản
Các bước xác minh tài khoản và tuân thủ quy định.
Thiết lập buổi phát trực tiếp
Yêu cầu kỹ thuật và thực hành tốt nhất.
Tăng tối đa thu nhập
Tìm hiểu về các mức giá token, tiền bo và tiền thưởng.
Hướng dẫn dành cho Người mẫu
Quy tắc quan trọng để đảm bảo cộng đồng an toàn.
Dành cho Studio
Đăng ký làm Studio
Cách thiết lập và quản lý tài khoản studio.
Thu nhập và Khoản thanh toán của studio
Thông tin về các lựa chọn thanh toán và chia sẻ doanh thu.
Thêm và Quản lý Người mẫu
Giám sát hồ sơ và hoạt động của người mẫu.
Tuân thủ và Yêu cầu
Đảm bảo studio đáp ứng tất cả các quy định.
Thay đổi chủ studio
Cách đăng ký thay đổi quyền sở hữu studio.
An toàn và Quyền riêng tư
Xác thực 2 yếu tố
Thêm một lớp bảo mật cho tài khoản của bạn.
Người dùng
Quyền riêng tư Thanh toán
Cách các giao dịch được thể hiện trên sao kê ngân hàng.
Người dùng
Báo cáo Vi phạm
Cách báo cáo nội dung hoặc hành vi không phù hợp.
Người mẫu
Chặn và Phớt lờ người dùng
Quản lý tương tác của bạn với người khác.
Người mẫu
Hướng dẫn Cộng đồng
Dành cho Người dùng
Điều khoản Sử dụng
Hiểu quy tắc của nền tảng của chúng tôi.
Quy tắc ứng xử của Người dùng
Thực hành tốt nhất khi tương tác với người mẫu và người dùng khác.
Dành cho Người mẫu
Quy tắc Ứng xử của Người mẫu
Kỳ vọng về hành vi của người mẫu trên trang.
Hậu quả khi vi phạm chính sách
Những gì xảy ra khi vi phạm quy tắc.
Khắc phục sự cố
Đặt lại mật khẩu
Các bước để khôi phục quyền truy cập tài khoản.
Người dùng
Vấn đề với video hoặc audio
Khắc phục vấn đề bị chậm, bộ đệm hoặc kết nối.
Người dùng
Vấn đề về xác minh
Khắc phục vấn đề liên quan đến xác minh tài khoản.
Người mẫu
Câu hỏi về Thanh toán và Lập hóa đơn
Cần liên hệ với ai để giải quyết vấn đề giao dịch không thành công.
Người dùng